Nội dung kiến nghị: cán bộ công chức nhũng nhiễu hàng dân

Nội dung kiến nghị: Tôi đại diện theo sự uỷ quyền của ông NGUYỄN HOÀNG NAM, sinh năm 1966, địa chỉ ấp 14, xã Khánh An, tỉnh Cà Mau liên hệ với Toà án nhân dân tỉnh Cà Mau để trích lục bản án hôn nhân của ông NAM số22/2019/HNGĐ- PT ngày 16/07/2019 của TAND tỉnh Cà Mau, ngày xin trích lục là ngày 09/10/2025. Tôi có đơn xin được nhận bản án trích lục qua bưu điện và có xin số điện thoại để liên hệ với cơ quan khi cần. Nhưng với số điện thoại 0290 3836 934 thì không ai bắt máy dù tôi đã liên hệ nhiều lần. Tôi không có cách nào để liên hệ với TAND tỉnh Cà Mau để hỏi về kết quả trích lục cũng như đã gửi cho tôi hoặc tôi phải trực tiếp nhận bởi tôi ở xa, điều kiện để đi lại khó khăn??? Bằng ý kiến phản ánh này, xin quý cơ quan trong chức năng trong phạm vi quyền hạn của mình có thể phản ánh đến TAND tỉnh Cà Mau để tôi xin liên hệ trước qua điện thoại.

Nội dung kiến nghị: Kính gửi ban lãnh đạo Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Cà Mau Em tên Ngô Minh Tú. Vào ngày 08/11/2024 em được Sở Giáo dục và đào tạo tỉnh Bạc Liêu cấp quyết định chỉnh sửa nội dung ghi trên bằng tốt nghiệp THPT sau khi được UBND thành phố Bạc Liêu cho thay đổi hộ tịch, cụ thể là thay đổi tên trên giấy khai sinh từ Ngô Tú Như Mai thành Ngô Minh Tú. Nhưng vào ngày 23/10/2025 vừa qua em có xin cấp lại bản sao bằng tốt nghiệp THPT thì Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Cà Mau lại cấp cho em bản sao với thông tin cũ trước khi chỉnh sửa với tên là Ngô Tú Như Mai. Em có thắc mắc tại sao bản sao không được cấp theo thông tin mới đã có quyết định chỉnh sửa rồi mà lại được cấp với thông tin cũ trước đây thì được cô Cẩm Tú, chuyên viên Phòng Quản lý chất lượng và giáo dục thuộc Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Cà Mau giải đáp là cô đã làm đúng theo thông tư của Bộ Giáo dục đề ra rồi là chỉ cấp đúng với sổ gốc, còn phụ lục kèm theo để cho mọi người biết là em có thông tin chỉnh sửa thôi chứ không cấp theo thông tin đó được. Nhưng theo em tìm hiểu thì bản sao cấp từ sổ gốc phải được ghi lại đúng nội dung trong sổ gốc và phụ lục đi kèm theo đó(nếu có). Kính mong lãnh đạo Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Cà Mau xem xét lại cho em, tạo điều kiện để em được cấp lại bản sao bằng tốt nghiệp THPT đúng với tên hiện tại, đồng bộ thông tin với các giấy tờ của em để tiện trong quá trình làm việc và học tập ạ. Em xin chân thành cám ơn!

Nội dung kiến nghị: Em tên là Nguyễn Sa Đil , sinh ngày 13 tháng 04 năm 2003 , quê quán tại 265 ấp Nam Chánh, xã Đầm Dơi, tỉnh Cà Mau. Em vừa tốt nghiệp trường Đại học Công Thương Thành phố Hồ Chí Minh với xếp loại Giỏi Qua thông tin em được biết tỉnh Cà Mau có chính sách/ phần thưởng dành cho sinh viên tốt nghiệp loại Giỏi, em kính mong Sở cho em biết rõ hơn về: • Đối tượng và điều kiện được nhận khen thưởng. • Hồ sơ cần chuẩn bị. • Thời hạn và nơi nộp hồ sơ. Rất mong nhận được sự phản hồi và hướng dẫn từ Quý Sở. Em xin chân thành cảm ơn!

Nội dung kiến nghị: Cho tôi được hỏi, muốn tìm hiểu về quy định đất đai cụ thể là tách thửa, hợp thửa tôi tìm hiểu ở đâu ạ? do hiện tại đã sáp nhập tỉnh nên nhiều thông tin khiến tôi bị rối. Mong cơ quan có thẩm quyền giải đáp giúp ạ!

Nội dung kiến nghị: Tôi đăng ký hộ khẩu ở đc trên, hiện tạm trú ở cần thơ. Chủ hộ cũ chồng tôi Lê Tùng Sĩ mất 2024. Tôi và con Lê Hà Ngọc Minh, Lê Quyền Minh chưa nhận được tiền lễ 2/9 dù đã đăng ký tk an sinh trên vneid. Xin xem xét giùm

Nội dung kiến nghị: Vào ngày 29/9/2019 tôi có sinh được một bé gái tại Bệnh viện đa Khoa huyện Cái Nước (theo Giấy chứng sinh số 2251. Quyển số 28); đến ngày 06/11/2019 tôi có làm khai sinh cho con tại Ủy ban nhân dân xã Hưng Mỹ (đặt tên con là Lưu Hải Băng) và được UBND xã Hưng Mỹ cấp Giấy khai sinh số 1488/2019 ngày 06/11/2019; theo Giấy khai sinh thể hiện thì bé tên Lưu Hải Băng; Giới tính nữ; số định danh cá nhân: 096219006737. Đến khoảng đầu năm 2025 tôi mới phát hiện con tôi bị sai cấu trúc số định danh cá nhân (sai giới tính). Sau đó tôi có đến UBND xã Hưng Mỹ để xin hướng dẫn thủ tục cải chính và xác lập lại số định danh cá nhân cho con tôi đúng cấu trúc theo quy định để thuận tiện cho việc sử dụng sau này; nhưng cán bộ Tư pháp xã Hưng Mỹ bắt tôi phải tìm và bổ sung lại Giấy chứng sinh của con tôi trong khi trước đó tôi đã nộp Giấy chứng sinh cho UBND xã Hưng Mỹ lúc làm giấy khai sinh vào năm 2019 theo quy định. Nhưng tôi không ý kiến gì và vẫn đến Bệnh viện đa khoa Cái Nước để xin chụp lại liên chính được lưu tại Bệnh viện gửi cho cán bộ Tư pháp xã. Nhưng sau đó cán bộ Tư pháp xã lại nói là tôi phải trích lục lại Giấy chứng sinh bản gốc và đồng thời quy trình sẽ hủy Giấy khai sinh số 1488/2019 do UBND xã cấp trước đây là làm Giấy khai sinh mới nhưng sẽ đăng ký theo trường hợp con ngoài giá thú (không có họ tên cha) mặt dù giấy khai sinh trước đây vẫn thể hiện họ tên cha. Từ đó tôi nhờ quý cơ quan xem xét cho tôi một số nội dung sau: 1. Việc cán bộ Tư pháp xã cấp Giấy khai sinh số 1488/2019 cho con tôi thể hiện giới tính Nữ nhưng cấu trúc số định danh là Nam thì đúng hay sai? 2. Cán bộ Tư pháp xã hiện tại yêu cầu tôi phải đến Bệnh viện đa khoa Cái Nước để trích lục lại Giấy chứng sinh trong khi tôi đã nộp cho UBND xã khi làm khai sinh trước đây là đúng hay sai? 3. Việc cán bộ Tư pháp xã hiện tại nói với tôi sẽ hủy Giấy khai sinh đã được cấp sai cấu trúc định danh và làm lại Giấy khai sinh mới nhưng lại không có họ tên cha như Giấy khai sinh cũ là đúng hay sai? Quy trình cải chính hộ tịch của UBND xã là đúng hay sai? Mong quý cơ quan xem xét và sớm có kết quả xử lý để tạo điều kiện cho con tôi sớm được có số định danh cá nhân đúng, tạo điều kiện cho học tập.

Nội dung kiến nghị: Xin hỏi: Trong khu dân cư việc cấp phép Hát với nhau gây tiếng ồn bao nhiêu dBA? Đơn vị cấp phép hoạt động trên là thuộc UBND Phường 6 hay đợn vị, tổ chức nào? Như vậy, cạnh nhà tôi sinh sống và làm viêc bị ảnh hưởng trầm trọng như thế thì địa phương có trách nhiệm như thế nào? Thử hỏi: đơn vị cấp phép và ví như nhà của Cán bộ ký giấy cấp phép trên thử đến nơi đây sống và làm việc thử 1 thời gian ngắn xem có bị ảnh hay không? 1- Cơ sở đó tồn tại lâu năm gây mất trật tự khu dân cư có hợp lý hay không? 2- Cơ sở không có vách ngăn để cách âm như vậy đúng hay sai? 3- Việc để cho tồn tại cơ sở trên tong thời gian thì địa phương nên họp dân khu dân cư trên lấy ý kiến đóng góp được không?

Nội dung kiến nghị: Xin hỏi Sở nội vụ, việc tinh giản biên chế người hoạt động không chuyên trách cấp xã do bầu cử theo Nghị định 29 của Chính phủ có quy định: "Cứ mỗi tháng nghỉ trước so với thời điểm kết thúc nhiệm kỳ thì được hưởng trợ cấp bằng 1/2 mức phụ cấp hàng tháng hiện hưởng". Vậy Trường hợp người hoạt động không chuyên trách cấp xã do bầu cử nhiệm kỳ 2020-2025 thì nhiệm kỳ đã hết thì theo quy định có được hưởng k ạ?

Nội dung kiến nghị: Cô của tôi là bà Trần Hồng Liên (bà Liên), con của liệt sĩ Trần Văn Lấu – ngôi mộ của ông màu đen, nằm ở dãy mộ cuối trong nghĩa trang liệt sĩ tỉnh Cà Mau. Bà Liên đã gởi hồ sơ chuyển mục đích sử dụng đất sang đất ở theo quy định của Pháp lệnh Ưu đãi người có công với cách mạng và đã được tiếp nhận ngày 24/4/2024. Đến 24/02/2025, phòng Tài nguyên và Môi trường thành phố Cà Mau có Thông báo số 63/TB-PTNMT về việc tạm ngưng hồ sơ thực hiện thủ tục hành chính, trong văn bản này, không có nội dung về thời điểm tiếp tục giải quyết. Cũng cần nói thêm là bà Liên đã làm thủ tục này từ năm 2020 nhưng cho tới nay kết quả vẫn chưa giải quyết xong (ngày 18/9/2023 tôi đã có phản ánh nội dung này và đã được Chủ tịch UBND thành phố Cà Mau phúc đáp tại văn bản số 4836/UBND-TNMT ngày 04/10/2023 – kèm theo). Tại thời điểm nhận văn bản 63/TB-PTNMT, tôi có được giải thích thêm là bà Liên đã từng được cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất lúc bà sinh sống tại xã Trần Phán, huyện Đầm Dơi nên phòng Tài nguyên và Môi trường cho rằng “bà Liên đã được công nhận quyền sử dụng đất theo quy định tại điểm g, khoản 2 Điều 5 của Pháp lệnh ưu đãi người có công với cách mạng”. Tôi xin có ý kiến trao đổi về nhận định của phòng Tài nguyên và Môi trường mà theo tôi, có thể có hiểu nhầm quy định của Pháp lệnh và thực tiễn trường hợp của bà Liên, cụ thể là: + Điểm g, khoản 2 Điều 5 của Pháp lệnh ưu đãi người có công với cách mạng quy định: “Miễn hoặc giảm tiền sử dụng đất khi được Nhà nước giao đất ở, chuyển mục đích sử dụng đất sang đất ở, công nhận quyền sử dụng đất ở, khi được mua nhà ở thuộc sở hữu của Nhà nước”. Nội dung “công nhận quyền sử dụng đất ở” được hiểu là khi Nhà nước công nhận quyền sử dụng đất ở cho người có công với cách mạng (cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất ở) thì người có công đó được hưởng chính sách miễn hoặc giảm tiền sử dụng đất ở. Quy định này, chỉ áp dụng cho đất ở, không áp dụng cho các loại đất khác. + Thực tế, vợ chồng bà Liên đã từng được cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất đối với loại đất nuôi trồng thuỷ sản, đất này do vợ chồng bà Liên tự tạo lập tại xã Trần Phán, huyện Đầm Dơi, bà đã đóng thuế đầy đủ và chưa hưởng chính sách ưu đãi đối với con liệt sĩ lần nào (do thời điểm đó, bà không biết có chính sách này); Bên cạnh đó, trong thành phần hồ sơ, bà Liên cũng đã có cam đoan bằng văn bản với nội dung là bà Liên khẳng định chưa được hưởng lần nào theo chính sách được quy định tại điểm g, khoản 2 Điều 5 của Pháp lệnh ưu đãi người có công với cách mạng. Như vậy, có thể hiểu, dù bà Liên đã từng được cấp Giấy quyền sử dụng đất cho loại đất không phải là đất ở thì hoàn toàn đúng khi áp dụng điểm g, khoản 2 Điều 5 của Pháp lệnh để giải quyết chính sách cho bà Liên. Nếu như bà Liên đã được cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất ở mà đất này do vợ chồng bà tự tạo lập và chưa hưởng chính sách miễn (giảm) tiền sử dụng đất ở lần nào thì bà Liên vẫn được quyền hưởng chính sách theo điểm g, khoản 2 Điều 5 của Pháp lệnh. Từ đó, tôi thắc mắc, kiến nghị và cần sự phúc đáp của cơ quan có thẩm quyền, nội dung như sau: 1. Mất khoảng thời gian đến 10 tháng (từ 24/4/2024 đến 24/02/2025), phòng Tài nguyên và Môi trường mới có Thông báo số 63/TB-PTNMT ngày 24/2/2025 về việc tạm ngưng hồ sơ thực hiện thủ tục hành chính, nguyên nhân của sự chậm trễ này là gì, trách niệm thuộc về ai? Ai chịu trách nhiệm về thiệt hại của bà Liên trong thực tế do sự chậm trễ này? 2. Theo Thông báo số 63/TB-PTNMT ngày 24/2/2025 của phòng Tài nguyên và Môi trường có ghi “Phòng Tài nguyên và Môi trường thành phố cần phối hợp với các huyện trên địa bàn tỉnh Cà Mau rà soát lại hộ gia đình liệt sĩ Trần văn Lấu đã được công nhận đất ở, cấp đất ở, nhà ở hoặc đã được miễn, giảm tiền sử dụng đất theo Pháp lệnh Ưu đãi đối với người có công với cách mạng trên địa bàn tỉnh chưa”. Công tác phối hợp tiếp theo mất thời gian bao lâu (phải có điểm kết thúc), lúc nào giải quyết chính sách cho bà Liên? 3. Bà Trần Hồng Liên tuổi đã cao, nếu giả định bà chết trong thời gian chờ giải quyết chính sách này thì quyền và lợi ích hợp pháp mà bà đáng được hưởng khi còn sống (từ việc chuyển mục đích sử dụng đất sang đất ở theo quy định của Pháp lệnh Ưu đãi người có công với cách mạng) sẽ bị mất đi, khi đó, các con của bà không được thừa kế di sản của bà. Vậy ai sẽ chịu trách nhiệm cho sự mất mát di sản này mà sự mất mát có nguyên nhân do chậm trễ trong việc giải quyết thủ tục hành chính gây ra? Con bà Liên có được bồi thường không?! Trong bối cảnh đất nước đang sắp xếp lại bộ máy hành chính, giải quyết chính sách trường hợp của bà Liên và nhiều trường hợp khác càng kéo dài càng bất lợi cho người có công với cách mạng và sẽ càng khó thực hiện hơn. Để nâng cao niềm tin của nhân dân, đặc biệt là những người có công với cách mạng đối với Đảng, Nhà nước và chính quyền địa phương, rất mong cơ quan có thẩm quyền xem xét giải quyết chính sách cho bà Liên trong thời gian sớm nhát có thể, bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp của con liệt sĩ, bảo vệ tính nhân văn của Pháp lệnh mà Đảng và nhà nước đã ban hành, đây cũng là hành động cụ thể bảo vệ nền tảng tư tưởng mà các đảng viên đã và đang thực hiện./.